Följande villkor reglerar förhållandet mellan dig som kund och Skogsbrynets Trädgård. För privatkunder gäller Konsumentköplagen och Distansavtalslagen. Företaget har sitt juridiska säte i Luleå med postadress Skogsbrynet 7, 975 95 Luleå. Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till info@skogsbrynetstradgard.se.

Allmänna villkor
Våra allmänna villkor gäller när du som konsument gör en beställning via skogsbrynetstradgard.se. Avtalet ingås mellan dig och Skogsbrynets Trädgård, organisationsnummer 820908-8908. Du måste ha fyllt 18 år för att kunna göra beställningar på webbplatsen. Vi reserverar oss för eventuella text- eller bildfel såsom felaktig produktbeskrivning, prisinformation eller lagertillgänglighet/leveransinformation och kan när som helst uppdatera och korrigera felaktig information. Om felaktigt pris har angetts i samband med beställning meddelar vi dig omgående och inväntar ditt godkännande innan beställning slutförs. Webbplatsen samt allt därtill relaterat material ägs av Skogsbrynets Trädgård om ingenting annat anges. Varumärken, bilder, texter eller annat material från webbplatsen får inte kopieras eller användas utan skriftligt meddelande från oss.

Avtal och beställning
För att handla på vår webbplats måste du godkänna villkoren och acceptera att köpet innebär ett betalningsansvar. Ett avtal om köp ingås först i samband med att du gjort en beställning och detta bekräftas av Skogsbrynets Trädgård. Du som kund ansvarar för att alla uppgifter i din beställning är korrekta. När du slutfört din beställning/anmälan skickas en bekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris och faktureringsadress. Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till order@skogsbrynetstradgard.se.

Priser
Alla priser anges i SEK och alla priser är inklusive moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.

Ångerrätt
Vid anmälan till kurser och köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du fått din orderbekräftelse. För att nyttja din ångerrätt behöver du skriftligen meddela att du ångrar dig genom att skicka ett mail till order@skogsbrynetstradgard.se. I mailet ska ditt namn, adress, e-postadress, och vilken order det gäller anges.

Efter att ångerfristen löpt ut (efter mer än 14 dagar sedan mottagen orderbekräftelse) kan du inte längre utnyttja din ångerrätt. Då kommer en avbokningsavgift att dras på 500 kr om du sedan väljer att avboka en kurs. Senaste datum att avboka för att erhålla resterande kursavgift är 14 dagar före kursstart.

Ångerrätten gäller inte vid specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.
För mer om den lagstiftade ångerrätten, se här.

Inställd kurs eller ändrade tider
Om vi behöver ställa in en kurs före kursstart har du alltid rätt att återfå hela kursavgiften som du betalt. Detta gäller även om vi tvingas ändra tid eller datum för en kurs som gör att du inte kan delta på kursen. Om en kurs har för få deltagare förbehåller vi oss rätten att ställa in.

Leveransvillkor
För de kurser som du kan köpa (anmäla dig till) på denna webbplats levereras en orderbekräftelse digitalt och sedan genomförs alla kurser hos oss på Skogsbrynets Trädgård i Luleå om inte annat anges.

För beställningar av produkter via denna webbplats är det möjlig att avhämta varan på Skogsbrynets Trädgård i Luleå. Om du väljer hemleverans av din beställning görs utkörningen på överenskommen tid och plats.

Reklamation
Skulle din beställning vara skadad eller felexpedierad åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet. Du måste alltid kontakta oss innan du returnerar en defekt vara. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts. Du når oss på email order@skogsbrynetstradgard.se.

Produktinformation
Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakt eftersom utseende och utbud av blommor varierar med årstider. Vi försöker alltid på bästa sätt att visa produkterna och kommunicera vad som kan förväntas skilja mellan visad produkt och levererad produkt.